Uitslag tevredenheidsonderzoek

Samenvatting van het onderzoek naar de tevredenheid onder mesologiepatiënten in Nederland in 2006.
Het onderzoek omvat circa 80 praktijken voor Mesologie (in procenten 100)

Bent u tevreden met het contact met betrekking tot het maken van een afspraak?
zeer tevreden62,99%
tevrededen37,01%
weinig tevreden0%
ontevreden0%
Bent u tevrden met de bereikbaarheid van de praktijk?
(Routebeschrijving, openbaar vervoer, parkeermogelijkheden, etc.)
zeer tevreden59,05%
tevrededen40,95%
weinig tevreden0%
ontevreden0%

 

Bent u tevreden met de telefonische bereikbaarheid praktijk?
zeer tevreden37%
tevrededen54,34%
weinig tevreden7,09%
ontevreden0%
Geen mening1,57%

 

Bent u tevreden met de praktjkruimten?
zeer tevreden55,47%
tevrededen42,19%
weinig tevreden2,34%
ontevreden0%

 

Bent u tevreden met de wachtruimte?
zeer tevreden32,29%
tevrededen54,34%
weinig tevreden7,87%
ontevreden0,78%
Geen mening4,72%

 

Bent u tevreden met de sanitaire voorziening
zeer tevreden24,22%
tevrededen56,26%
weinig tevreden7,87%
ontevreden0,78%
Geen mening11,71%

 

Bent u tevreden met de Hygiene?
zeer tevreden54,24%
tevrededen45,76%
weinig tevreden0%
ontevreden0%

 

Bent u tevreden met de relatie tussen u en de Mesologen?
zeer tevreden85,16%
tevrededen14,06%
weinig tevreden0,78%
ontevreden0%

 

Bent u tevreden met het gepleegde onderzoek?
zeer tevreden68,22%
tevrededen31,78%
weinig tevreden0%
ontevreden0%

 

Bent u tevreden met het resultaat van de behandeling?
zeer tevreden53,23%
tevrededen40,32%
weinig tevreden6,45%
ontevreden0%

 

Bent u tevreden met de informatie van de uitkomst van de onderoeksresulataten?
zeer tevreden55,65%
tevrededen37,10%
weinig tevreden6,45%
ontevreden0,80%

 

Ben u tevreden met het behandelplan van de therapie?
zeer tevreden50%
tevrededen46,83%
weinig tevreden3,17%
ontevreden0%

 

Bent u tevreden met de (emotionele) ondersteuning gedurende de te volgen therapie?
zeer tevreden48%
tevrededen46,40%
weinig tevreden1,60%
ontevreden0%
Geen mening4%

 

Bent u tevreden met de kosten-baten verhouding?
zeer tevreden28%
tevrededen62,40%
weinig tevreden5,60%
ontevreden0,80%
Geen mening3,20%

 

Vindt u dat er voldoende aandacht is besteed aan uw privacy?
Ja100%
Nee0%

 

Hoeveel behandlingen heeft u gehad?
Gemiddeld 3,49 behandelingen per patiënt.